Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan dan Pengetahuan Keuangan Syariah terhadap Keputusan Menabung di Bank Syariah Indonesia di Kota Makassar

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, akualitas layanan, pengetahuan keuangan Bank Syariah Indonesia terhadap keputusan menabung nasabah di Bank Syariah Indonesia di Kota Makassar. Penelitian ini adalah penelitian korelasional, Metode pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah data primer yakni observasi, dan kuesioner. Adapun populasi yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 120 responden. Teknik pengolahan data yang digunakan adalah Uji kualitas data, uji asumsi klasik. Dengan hasil penelitian Secara pasrial Kualitas Produk Berperan Dan Memengaruhi Keputusan Menabung Pada Bank Syariah Indonesia Di Kota Makassar, secara parsial Kualitas Layanan Berperan Dan Memengaruhi Keputusan Menabung Pada Bank Syariah Indonesia Di Kota Makassar, secara parsial Pengetahuan Keuangan Syariah Berperan Dan Memengaruhi Keputusan Menabung Pada Bank Syariah Indonesia Di Kota Makassar dan Secara simultan Kualitas Produk kualitas layanan dan pengetahuan menabung berpengaruh simultan terhadap keputusan menabung Pada Bank Syariah Indonesia Di Kota Makassar.

Kata Kunci: Keputusan Menabung, Kualitas Produk, Kualitas Layanan. Pengetahuan Menabung