Raprayogha, Rusdi. “Analisis Pengaruh Nilai Dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Starbucks Café Di Kota Makassar)”. Study of Scientific and Behavioral Management (SSBM) 1, no. 2 (October 18, 2020). Accessed April 28, 2025. https://tes-ojs.uin-alauddin.ac.id/index.php/ssbm/article/view/16051.